La cybersécurité
Les rançongiciels ciblent désormais les PME. Protéger les données est devenu une priorité — et un poste de budget à part entière.
Gouvernance, conformité & cybersécurité — nos tarifs
Chaque mission peut être réglée une fois (one-shot) ou souscrite en abonnement mensuel, suivi inclus. Sur 12 mois, l'abonnement revient toujours moins cher que le one-shot. La supervision, l'EDR et la sauvegarde des données sont facturés à l'usage.
Pour le dirigeant · comprendre avant de comparer
Ce que coûte vraiment l'informatique dans une PME
Le vrai coût de l'informatique, ce n'est pas le prix du matériel : c'est le TCO — le coût total de possession. Selon Gartner, il pèse 3 à 6 % du chiffre d'affaires d'une PME, soit environ 4 000 € par an et par poste managé.
| Composante du TCO | Part du budget | Ce que ça inclut |
|---|---|---|
| Services IT & support | ~35 % | Infogérance (MSP), maintenance, helpdesk, réseaux |
| Logiciels & SaaS | ~30 % | Licences ERP / CRM, outils collaboratifs, Microsoft 365, Cloud |
| Matériel & terminaux | ~20–25 % | PC, serveurs, routeurs, smartphones |
| Sécurité & conformité | ~10–15 % | Antivirus, sauvegardes, pare-feu, audits |
Structure type du TCO d'une PME (source : Gartner). Le coût par poste va de 800 € à 5 000 € / an selon le niveau d'externalisation.
Le piège
Pourquoi un poste « non géré » coûte plus cher
Les coûts cachés
Un poste sans maintenance proactive, ce sont des pannes et des pertes de productivité invisibles — jusqu'à ~5 000 € par an et par poste.
Le vieillissement du parc
Garder le matériel plus longtemps (+15 %) fait mécaniquement grimper les coûts de maintenance en fin de cycle.
Notre parti pris : transformer ces coûts variables et cachés en un budget clair et maîtrisé — tout géré, un seul interlocuteur. Voici comment c'est facturé.
Le principe
Trois façons de lire chaque ligne
Le one-shot est un livrable ponctuel. L'abonnement lisse la mise en place et y ajoute le suivi : plus complet, et moins cher à l'année.
Prix one-shot
La mission réalisée une seule fois, payée en une fois : audit, mise en place, rapport livré. Sans suivi ni mise à jour ensuite.
Abonnement mensuel
La même mise en place, mensualisée sur 12 mois, avec le suivi : revues, réaudits, mises à jour réglementaires, rapports, support et accès à la plateforme.
Économie annuelle
Grâce à l'engagement 12 mois et au suivi automatisé, le total annuel de l'abonnement passe sous le prix one-shot. Cet écart, c'est votre gain.
À la carte · tarif PME (20–100 postes)
Sept prestations, en projet ou en abonnement
La supervision, l'EDR et la sauvegarde des données sont facturés à l'usage — voir la section suivante.
| Prestation | One-shot | Abonnement | Coût annuel abo. | Économie / an |
|---|---|---|---|---|
| Audit interne techniqueAD, Microsoft 365, postes, réseau | 2 500 € | 165 € /mois | 1 980 € | −520 € · −21 % |
| Audit externe & veilleEASM, fuites, CVE, CTI / darkweb | 1 900 € | 130 € /mois | 1 560 € | −340 € · −18 % |
| Audit physiqueSécurité des locaux — ISO 27001:2022 A.7 | 1 200 € | 85 € /mois | 1 020 € | −180 € · −15 % |
| Conformité réglementaireRGPD · NIS2 · DORA · ISO 27001 · AI Act | 4 800 € | 320 € /mois | 3 840 € | −960 € · −20 % |
| Continuité PCA / PRA & manuelPlan de reprise, RTO/RPO, BIA, tests — hors sauvegarde des données | 2 200 € | 150 € /mois | 1 800 € | −400 € · −18 % |
| Gouvernance & SMSI ISOActifs, risques, contrôles & SoA, maturité, plan d'audit interne | 3 800 € | 260 € /mois | 3 120 € | −680 € · −18 % |
| Sensibilisation (facteur humain)Phishing simulé & formations | 1 500 € | 100 € /mois | 1 200 € | −300 € · −20 % |
| Les 7 prestations projet | 17 900 € | 1 210 € /mois | 14 520 € | −3 380 € · −19 % |
One-shot = livrable ponctuel, sans suivi
Abonnement = mise en place lissée + suivi inclus
Économie = ce que l'abonnement fait gagner sur l'année
Services gérés · facturation à l'usage
Supervision, EDR, sauvegarde & support — à l'usage
Récurrents ou ponctuels, ces services se facturent à l'unité, à l'heure ou en forfait. À ajouter à n'importe quelle formule.
Supervision technique
Au mois, par équipement supervisé — tarif selon le type :
Serveur physique30 € /mois
Serveur virtuel20 € /mois
Firewall20 € /mois
Borne Wi-Fi / switch8 € /mois
Sécurité des postes — EDR
Antivirus / anti-malware avec gestion à distance, licence 3 ans par poste — tranche 1 à 20 postes.
165,65 € / poste · 3 ans
Sauvegarde des données
À la consommation réelle, facturée au Go stocké, par mois. Hors PCA/PRA & manuel (mission projet ci-dessus).
0,14 € / Go / mois
Hotline & support
À la carte au prorata de l'heure — ou en forfait mensuel garanti (SLA contractuels) selon le parc.
84 € / heure HT
Support · deux formules
Hotline : à la carte ou forfait garanti
À la carte sans engagement, ou sous forfait mensuel avec des délais garantis contractuellement.
1 · À la carte
Assistance ponctuelle, sans engagement. GTI non garantie · GTR best effort · Lun–Ven 8h–12h / 13h30–18h · téléphone, email, GLPI, prise en main.
84 € HT / heure
2 · Forfait garanti
Forfait mensuel, engagement 12 mois. GTI 2 h · GTR 4 h garanties · Lun–Ven 8h–18h30 · ligne dédiée, sur site.
Sur devis / mois (selon parc)
GTI = temps d'intervention · GTR = temps de rétablissement. La cartographie de vos utilisateurs (profils LIGHT / MEDIUM / VIP) est offerte. Détail sur la page Support & Hotline.
Option · mise en service
Migration vers Microsoft 365
Bascule de votre messagerie et de vos fichiers vers Microsoft 365 — prestation ponctuelle, en option du package Gouvernance 360.
Forfait de migration
200 € de configuration
+ 90 € / adresse email migrée
Packs · tarif dégressif
Quatre formules prêtes à souscrire
Les packs regroupent plusieurs prestations avec une remise supplémentaire.
Conformité Essentiel
Le socle réglementaire d'une PME française
- Conformité réglementaire (RGPD / NIS2 / DORA / ISO / AI Act)
- Sensibilisation des collaborateurs (phishing & formation)
380 € /mois
Cyber Audit
La vision complète du risque, sous tous les angles
- Audit interne technique (SI, AD, M365)
- Audit externe & veille (EASM, CVE, darkweb)
- Audit physique des locaux (ISO A.7)
340 € /mois
Exploitation Gérée (MSP)
L'exploitation au quotidien, façon infogérance
- Supervision — 8 à 30 € / équip. / mois selon le type
- Sécurité des postes EDR — 165,65 € / poste (3 ans)
- Sauvegarde des données — 0,14 € / Go / mois
- Continuité PCA/PRA & manuel en option — 150 € / mois
À l'usage · selon le parc
Gouvernance 360
Votre DSI / RSSI externalisé — un seul interlocuteur
- Les 7 prestations projet : audits (interne, externe, physique), conformité, gouvernance ISO, continuité & sensibilisation
- + Supervision, EDR & sauvegarde à l'usage (selon le parc)
- + Migration Microsoft 365 en option (200 € + 90 € / boîte)
- Rapport 360 consolidé + registre + plan de reprise · pilotage unique
1 150 € /mois + à l'usage
Exemple concret · package complet
Une TPE de 5 salariés, tout compris
Ce que coûte, chaque mois, une informatique entièrement gérée — infrastructure, sécurité, sauvegarde, licences Microsoft 365, support et l'offre Gouvernance 360 (DSI / RSSI externalisé) — ramené au collaborateur.
| Poste | Hypothèse retenue | € / mois |
|---|---|---|
| Supervision | 1 firewall + 1 switch + 2 bornes Wi-Fi | 44 € |
| Antivirus / EDR managé | 5 postes × 4,60 € (165,65 € / poste sur 3 ans) | 23 € |
| Sauvegarde des données | ≈ 300 Go × 0,14 € / Go | 42 € |
| Licences Microsoft 365 | 5 utilisateurs × 11,70 € (engagement 1 an · tarif juillet 2026) | 58,50 € |
| Hotline & support | Forfait garanti, SLA 2 h / 4 h (sur devis, estimation) | 150 € |
| Gouvernance 360 | DSI / RSSI externalisé — palier TPE ×0,7 (1 150 € → 805 €) | 805 € |
| Total mensuel — package complet | ≈ 224,50 € / collaborateur / mois | ≈ 1 123 € |
+ Mise en service Microsoft 365 (une fois) : migration des boîtes = 200 € + 5 × 90 € = 650 € HT au démarrage. Licences Microsoft 365 : 11,70 € / utilisateur / mois, engagement 1 an, tarif en vigueur juillet 2026. L'offre Gouvernance 360 est comptée au palier TPE (< 20 postes, ×0,7). Le forfait hotline est établi sur devis (estimation retenue ici). Hypothèse illustrative, hors matériel.
Le vrai comparatif
Combien vous gagnez avec Enjeux Informatique
À périmètre égal (5 postes), le coût réel selon le mode de gestion — coûts cachés compris.
1 · Non gérée
Informatique subie
jusqu'à 5 000 € / poste / an
de coûts cachés : pannes, perte de productivité, risque cyber non couvert.
- Budget subi et imprévisible
- Aucune protection ni pilotage
2 · En interne
TCO du parc + un salarié
≈ 11 400 € / collaborateur / an
matériel & licences (~1 500 €/poste) + un salarié (~50 000 €/an chargé).
- Un seul domaine, forte dépendance
- Le plus cher (congés, turnover en plus)
3 · Avec Enjeux Informatique
Tout géré, externalisé
≈ 2 700 € / collaborateur / an
tout compris (cf. l'exemple ci-dessus) : infra, sécurité, sauvegarde, licences, support & gouvernance.
- Budget clair, sans vices cachés
- Toutes les expertises, un seul interlocuteur
≈ 8 700 € / collaborateur / an économisés
face à une gestion interne — et les coûts cachés d'une informatique subie disparaissent. Soit ~4× moins cher, tout compris.
Repères de marché
Ce que coûte l'informatique dans une PME
Les références habituelles pour situer un budget informatique — le nôtre, tout compris, s'y compare avantageusement.
Budget IT par salarié
Dépenses informatiques totales ÷ effectif (matériel, logiciels, support, télécom). En anglais : IT spend per employee.
2 500 – 6 000 € / salarié / an
TCO du poste de travail
Coût total de possession : poste amorti + licences Microsoft 365 + support & maintenance, sur la durée de vie.
1 000 – 2 500 € / poste / an
Poids dans le chiffre d'affaires
Part du budget informatique rapportée au chiffre d'affaires de l'entreprise.
2 – 4 % du CA
Notre package complet revient à ≈ 2 700 € / an par collaborateur (≈ 224,50 € / mois) — dans la fourchette du seul budget IT par salarié, mais tout géré et DSI / RSSI externalisé inclus. Sources : référentiels de marché — Gartner (« IT Key Metrics Data » & TCO du poste de travail) et baromètres numériques des PME (CPME). Ordres de grandeur indicatifs, à affiner selon l'année, le secteur et la taille.
Modalités
Ce qui encadre l'offre
Conditions
- Abonnement : engagement 12 mois, mensualisé, reconduction tacite. Inclut le suivi (revues, réaudits, mises à jour réglementaires, rapports), le support et l'accès à la plateforme.
- One-shot : prestation ponctuelle réglée en une fois, livrable + rapport remis. Sans suivi ni mise à jour ultérieure.
- Supervision, EDR, sauvegarde & hotline : facturés à l'usage (par équipement / poste / Go / heure) ou en forfait, hors logique one-shot ou abonnement. Stockage & licences au réel.
- Prix HT, en euros, indexation annuelle. Devis nominatif établi après un premier échange.
Selon la taille du client
Les tarifs de référence visent une PME. Un coefficient s'applique selon le nombre de postes :
TPE < 20 postes×0,7
PME 20 – 100 postes · référence×1,0
PME+ / ETI 100 – 250 postes×1,5
Tarifs HT indicatifs, susceptibles d'évoluer selon le périmètre et le contexte du client. Le détail chiffré est confirmé par un devis nominatif.
Passons à l'action
Un besoin précis ? Parlons-en
Je cadre votre périmètre et vous établis un devis clair — one-shot ou abonnement, à vous de choisir.