Licences & abonnements
Microsoft 365, EDR, protection de la messagerie, sensibilisation, sauvegarde, hébergement : ce que facturent les éditeurs, quel que soit le prestataire retenu.
Refacturé au réel, sans marge cachée.
Mon offre : le périmètre exact, avant même de parler budget
Sept prestations, trois packs, une offre globale et des services gérés à l'usage. Voici précisément ce que je fais, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Le chiffrage, lui, se construit sur votre situation réelle — il vous est remis dans un devis nominatif.
La logique de l'offre
Un socle commun, plus une quote-part par poste
Toutes mes prestations obéissent à la même règle de construction. Pas de paliers, pas d'arrondis : le périmètre suit exactement votre nombre de postes, et vous savez ce que vous achetez avant d'en connaître le prix.
Socle commun
Le pilotage de votre système d'information
Gouvernance, supervision, sécurité, veille et suivi : un travail de fond identique pour toute entreprise, quelle que soit sa taille.
Quote-part par poste
× votre nombre de collaborateurs
Licences comprises. Auditer ou sécuriser dix postes n'est pas le même travail que deux : le calcul est exact à l'unité près.
Votre périmètre
Un contour clair, une facture unique
Il n'évolue qu'avec vos effectifs, jamais au gré des incidents. Le montant correspondant vous est remis dans un devis nominatif.
Deux natures de coût, toujours séparées
L'une est due aux éditeurs quel que soit votre prestataire, l'autre est la seule qui se compare vraiment.
Ma prestation
Pilotage, audits, conformité, supervision et support utilisateur : le travail que j'assure réellement, mois après mois.
La seule part sur laquelle le périmètre s'ajuste — et la seule à comparer d'un prestataire à l'autre.
Hors périmètre, toujours : le matériel et vos logiciels métier. Vous restez propriétaire de vos achats et je ne prends aucune commission dessus.
Le catalogue · en projet ou en abonnement
Sept prestations, à l'unité ou réunies
Chacune se prend seule, ou dans un pack. En projet — livrable remis une fois, sans suivi — ou en abonnement, même mise en place, lissée sur douze mois, suivi inclus.
Conformité réglementaire
RGPD, NIS2, DORA, ISO 27001, AI Act : cartographie des obligations qui vous concernent réellement, registre, écarts et plan de mise en conformité.
Projet ou abonnementRegistre & documentation tenus à jour, veille réglementaire incluse en abonnement.
Audit interne technique
Active Directory, Microsoft 365, postes et réseau. Collecte automatisée, analyse des configurations, des comptes et des droits, rapport priorisé.
Projet ou abonnementRéaudit périodique et suivi des corrections en abonnement.
Audit externe & veille
Surface d'exposition (EASM), fuites de données, vulnérabilités connues (CVE), veille darkweb : ce qu'un attaquant voit de vous depuis l'extérieur.
Projet ou abonnementSurveillance automatisée continue en abonnement, alertes qualifiées.
Audit physique
Sécurité des locaux au référentiel ISO 27001:2022 A.7 : accès, local technique, câblage, alimentation, protection des équipements sensibles.
Projet ou abonnementInspection sur site, rapport photo et recommandations hiérarchisées.
Continuité PCA / PRA
Plan de continuité et de reprise, analyse d'impact (BIA), objectifs RTO / RPO, procédures écrites et tests de restauration. Manuel de reprise remis.
Projet ou abonnementHors sauvegarde des données, facturée à l'usage (voir plus bas).
Gouvernance & SMSI ISO
Inventaire des actifs, analyse de risques, contrôles et déclaration d'applicabilité (SoA), niveau de maturité et plan d'audit interne.
Projet ou abonnementLe volet le plus expert : équivalent d'un RSSI, sans le poste à temps plein.
Sensibilisation des collaborateurs
Phishing simulé, parcours de formation et coffre-fort de mots de passe à l'échelle de l'entreprise, via la plateforme MailInBlack. Le facteur humain, traité comme un sujet à part entière.
Projet ou abonnementLicences MailInBlack en sus, refacturées au réel par utilisateur.
À noter : la supervision, l'EDR et la sauvegarde des données ne relèvent pas de cette logique projet / abonnement — ce sont des services gérés, facturés à l'usage. Ils sont détaillés plus bas.
Packs de prestations · souscription
Trois packs — ou les trois réunis
Souscrivez chaque pack séparément, ou les trois sous un pilotage unique avec Gouvernance 360. En projet ou en abonnement, au choix.
Conformité Essentiel
Le socle réglementaire d'une PME française
- Conformité réglementaire (RGPD / NIS2 / DORA / ISO / AI Act)
- Sensibilisation des collaborateurs (phishing simulé, formation & coffre-fort de mots de passe d'entreprise)
Pour qui : l'entreprise qui doit d'abord être en règle et faire monter ses équipes en vigilance. Licences MailInBlack en sus · matériel & logiciels métier hors périmètre.
Cyber Audit
La vision complète du risque, sous tous les angles
- Audit interne technique (SI, AD, Microsoft 365)
- Audit externe & veille (EASM, CVE, darkweb)
- Audit physique des locaux (ISO A.7)
Pour qui : l'entreprise qui veut savoir où elle en est avant d'investir. Matériel & logiciels métier hors périmètre.
Gouvernance
Le pilotage ISO / SMSI, seul
- SMSI ISO 27001 : inventaire des actifs & analyse de risques
- Contrôles & déclaration d'applicabilité (SoA)
- Niveau de maturité & plan d'audit interne
Pour qui : l'entreprise qui doit structurer et prouver sa démarche — donneurs d'ordre, assureurs, certification. Matériel & logiciels métier hors périmètre.
L'offre globale · pilotage unique
Gouvernance 360
Votre DSI / RSSI externalisé — les trois packs réunis sous un seul pilotage
- Conformité Essentiel — conformité réglementaire & sensibilisation
- Cyber Audit — audits interne, externe & physique
- Gouvernance — SMSI ISO 27001 & plan d'audit interne
- + Rapport 360 consolidé, registre et plan de reprise · un interlocuteur unique, joignable sans intermédiaire
- + Supervision, EDR, sauvegarde & licences (Microsoft 365, MailInBlack) en sus, à l'usage
- + Migration Microsoft 365 en option
- Poste supplémentaire : mise en service prise en charge
Pourquoi c'est plus avantageux que les trois packs séparément : je n'interviens qu'une seule fois sur chaque poste pour les trois missions, au lieu de trois passages distincts. Ce travail mutualisé, vous ne le payez pas trois fois.
Le montant exact dépend de votre nombre de postes : il vous est remis dans un devis nominatif, après un premier échange.
Demander mon chiffrage
Services gérés · pilotés par votre interlocuteur unique
Supervision, EDR, sauvegarde & sensibilisation — à l'usage
Ces services se facturent à l'unité réellement consommée : par équipement, par poste, par utilisateur ou au Go. À ajouter à n'importe quelle formule.
Supervision technique
Disponibilité, alertes et inventaire : surveillance continue de votre infrastructure — serveurs physiques et virtuels, firewall, bornes Wi-Fi et switches.
Au mois, par équipement superviséLe tarif dépend du type d'équipement : vous ne payez que ce qui est réellement supervisé.
Sécurité des postes — EDR
Antivirus / anti-malware nouvelle génération avec gestion à distance, détection comportementale et remédiation.
Par poste, licence 3 ansTarif dégressif au-delà de 20 postes.
Sensibilisation — MailInBlack
Plateforme dédiée au facteur humain : phishing simulé, parcours de formation et coffre-fort de mots de passe à l'échelle de l'entreprise.
Par utilisateur, licence 3 ansSupport de la prestation Sensibilisation, refacturé au réel.
Sauvegarde des données
Sauvegarde chiffrée, immuable, selon la règle 3-2-1-1-0. Hors PCA / PRA et manuel de reprise, qui relèvent de la prestation projet.
Au Go réellement stocké, par moisÀ la consommation : le stockage inutilisé ne vous est pas facturé.
Hotline & support
Assistance aux utilisateurs : incidents bureautique, mots de passe, niveau 1, suivi des tickets GLPI, prise en main à distance.
À l'heure ou en forfait mensuelDeux formules détaillées juste en dessous.
Support · deux formules
Hotline : à la carte ou forfait garanti
À la carte, sans engagement — ou sous forfait mensuel, avec des délais garantis contractuellement.
1 · À la carte
Assistance ponctuelle, sans engagement. GTI non garantie · GTR best effort · Lun–Ven 8h–12h / 13h30–18h · téléphone, e-mail, GLPI, prise en main à distance.
Facturé à l'heure réellement consomméeIncidents bureautique, mots de passe, niveau 1 · suivi des tickets GLPI.
2 · Forfait garanti
Forfait mensuel, engagement 12 mois. GTI 2 h · GTR 4 h garanties · Lun–Ven 8h–18h30 · ligne dédiée, intervention sur site.
Forfait mensuel, selon le parcVolume d'assistance inclus · toujours le même interlocuteur · reporting mensuel & revue trimestrielle.
GTI = temps d'intervention · GTR = temps de rétablissement. Le cadrage de votre besoin (volumétrie, horaires, criticité) est offert. Détail sur la page Support & Hotline.
Option · mise en service
Migration vers Microsoft 365
Bascule de votre messagerie et de vos fichiers vers Microsoft 365 — prestation ponctuelle, en option du package Gouvernance 360.
Ce que couvre la migration
Mise en place du tenant, configuration de chaque poste et migration des messageries. La reprise des données vers SharePoint / OneDrive est traitée à part, au temps réellement passé.
Forfait ponctuel, une seule foisMise en place + montant par poste + reprise des données. S'ajoute à Gouvernance 360 pour un package complet.
Ce qui reste à votre charge
Les licences Microsoft 365 elles-mêmes, refacturées au réel par utilisateur. Le matériel et vos logiciels métier restent, comme toujours, hors périmètre.
Refacturé au réelAucune marge cachée sur les licences éditeur.
Un collaborateur arrive en cours de contrat ? Sa mise en service est prise en charge par Enjeux Informatique. Configuration du poste et migration de sa messagerie : que vous soyez déjà client ou non, ce coût est à ma charge — il ne vous est pas facturé. Vous n'ajoutez que le montant mensuel par poste.
Modalités
Ce qui encadre l'offre
Les règles du jeu, énoncées avant la signature — pas découvertes en cours de contrat.
Conditions
- Abonnement : engagement 12 mois, mensualisé, reconduction tacite. Inclut le suivi (revues, réaudits, mises à jour réglementaires, rapports), le support et l'accès à la plateforme.
- Projet (one-shot) : prestation ponctuelle réglée en une fois, livrable et rapport remis. Sans suivi ni mise à jour ultérieure.
- Supervision, EDR, sauvegarde & hotline : facturés à l'usage (par équipement, poste, Go ou heure) ou en forfait. Stockage et licences au réel.
- Poste supplémentaire : un collaborateur qui arrive en cours de contrat n'ajoute que le montant par poste — le socle ne bouge pas. Sa mise en service est prise en charge, que vous soyez déjà client ou non.
- Prix HT, en euros, indexation annuelle. Devis nominatif établi après un premier échange.
Ce qui fait varier le périmètre
Une seule variable : le nombre de postes à couvrir. Pas de paliers ni de coefficients — le calcul est exact pour deux, trois, sept postes… ou n'importe quel nombre.
Jusqu'à 15 postessocle + par poste
Au-delà de 15 postes architecture, gouvernance et volumétrie changent d'échellesur devis
Matériel & logiciels métierhors périmètre
Licences éditeur Microsoft 365, MailInBlack, EDR…au réel
Mise en service d'un poste ajouté en cours de contratprise en charge
Cette page décrit le contenu de l'offre, pas son prix : celui-ci dépend de votre périmètre réel et vous est confirmé par un devis nominatif. Vous pouvez estimer librement le coût actuel de votre informatique avec le calculateur TCO.
Passons à l'action
Un besoin précis ? Parlons-en
Je cadre votre périmètre et vous remets un devis clair — prestation ponctuelle ou abonnement, selon votre choix.