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Page publique · à partager

État des services

Le statut des services que je gère pour vous. Ce que je supervise réellement — sauvegarde, sécurité des postes, supervision, tickets, hotline, espace client — porte ici un statut daté, que je constate. Ce qui est opéré par un éditeur — Microsoft 365, Azure, OVHcloud, IONOS — reste chez lui : un lien direct vers sa page d'état, en bas de page. Aucun statut vert affiché ici sur un service que je ne mesure pas.

Tous les services supervisés sont opérationnels

9 services supervisés · statut constaté à la date indiquée sur chaque ligne.

  • Opérationnel
  • Service perturbé
  • Interruption
  • Maintenance planifiée
  • Statut non confirmé

Sécurité & protection des e-mails

3 services
MailInBlack — Filtrage e-mail & sensibilisation

Anti-spam et anti-phishing, quarantaine, campagnes de sensibilisation.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Éditeur · Mailinblack
Sécurité des postes — EDR

Protection en temps réel des postes et serveurs, remontée des alertes dans ma console.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Console EDR · Éditeur · WithSecure
Espace client — audits & plan d'action

Scores de sécurité, remédiation, documents et suivi partagé.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Accéder

Sauvegarde & continuité

2 services
Sauvegarde des postes & serveurs

Jobs de sauvegarde quotidiens, vérification d'intégrité et tests de restauration.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Le pôle
Sauvegarde Microsoft 365

Copie externe des boîtes aux lettres, de SharePoint et de OneDrive.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Le pôle

Supervision & support Enjeux Informatique

3 services
Supervision technique

Sondes réseau, serveurs et services — alertes 24/7 côté Enjeux Informatique.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Sondes internes · Éditeur · Centreon
Portail de tickets

Dépôt et suivi de vos demandes, historique des interventions.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Espace client · Éditeur · GLPI
Hotline & support téléphonique

Prise en main à distance et assistance, du lundi au vendredi.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · 06 15 68 80 26

Connectivité

1 service
Liens opérateurs — fibre & 5G

Accès Internet des sites clients. Les incidents opérateurs constatés sont relayés ici.

Opérationnel Constaté le 04/09/2026 · Le pôle

Ce qui dépend d’un éditeur

Microsoft, OVHcloud et IONOS publient eux-mêmes l’état de leurs services : leur page fait foi, pas la mienne. Je ne la recopie pas — voici le lien direct. Si un incident y est déclaré et lisible par mon relais, il remonte ici et dans le bandeau du haut.

Journal des incidents & maintenances

Les 30 derniers jours. Chaque événement est daté, avec sa portée et sa résolution.

Aucun incident ni maintenance déclaré sur cette période.

Un service ne répond pas ?

Vérifiez d'abord cette page : si l'incident est déjà identifié, il est en cours de traitement — inutile d'ouvrir un ticket.

Vous voulez le détail ?

Vos audits, votre plan d'action et vos rapports d'incidents sont dans votre espace client, en accès permanent.

Deux natures d’information sur cette page, jamais mélangées. Les services que je supervise portent un statut daté, que je constate et mets à jour ; passé 7 jours sans nouveau constat, il repasse automatiquement en « statut non confirmé » plutôt que de rester vert. Les services opérés par un éditeur (Microsoft 365, Azure, OVHcloud, IONOS) ne sont pas recopiés ici : leur page d’état officielle fait foi et le lien y mène en un clic. Mon relais la lit quand elle est lisible sans compte client — dans ce cas seulement, l’incident déclaré remonte sur la carte de l’éditeur et dans le bandeau. Cette page couvre les services mutualisés ; un incident limité à votre infrastructure vous est signalé directement.

Suivi & transparence

Vous souhaitez ce niveau de suivi pour votre entreprise ?

Supervision 24/7, sauvegarde vérifiée, sécurité des postes et hotline : le même socle pour tous mes clients, avec une page d'état publique et un espace client dédié.