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État des services

Le statut des services que je gère pour vous. Je déclare l’état de ce que je supervise réellement — sauvegarde, sécurité des postes, supervision, tickets, hotline, espace client — et je renvoie vers la page d’état officielle pour ce qui dépend d’un éditeur : Microsoft 365, Azure, OVHcloud, IONOS. Aucun statut vert affiché ici sur un service que je ne mesure pas.

Voir les services Signaler un incident

Tous les services supervisés sont opérationnels

9 services supervisés · 7 services éditeurs à vérifier à la source.

Opérationnel
Service perturbé
Interruption
Maintenance planifiée
Statut non confirmé
Publié par l’éditeur (lien direct)

Microsoft 365 & Cloud Statut éditeur

5 services

Microsoft 365 — Messagerie (Exchange Online)

Envoi et réception des e-mails, boîtes partagées, calendriers.

Microsoft Teams

Réunions, appels et messagerie d'équipe.

SharePoint & OneDrive

Fichiers partagés, synchronisation des postes, espaces d'équipe.

Microsoft Entra ID — Authentification

Connexion aux comptes, double authentification (MFA), SSO.

Microsoft Azure

Ressources hébergées : machines virtuelles, services managés.

Hébergement & noms de domaine Statut éditeur

2 services

OVHcloud — Hébergement, noms de domaine & serveurs

Sites web hébergés, zones DNS, noms de domaine, serveurs dédiés et VPS.

IONOS — Hébergement, noms de domaine & messagerie

Sites web hébergés, zones DNS, noms de domaine et boîtes e-mail IONOS.

Sécurité & protection des e-mails

3 services

MailInBlack — Filtrage e-mail & sensibilisation

Anti-spam et anti-phishing, quarantaine, campagnes de sensibilisation.

Sécurité des postes — EDR

Protection en temps réel des postes et serveurs, remontée des alertes dans ma console.

Espace client — audits & plan d'action

Scores de sécurité, remédiation, documents et suivi partagé.

Sauvegarde & continuité

2 services

Sauvegarde des postes & serveurs

Jobs de sauvegarde quotidiens, vérification d'intégrité et tests de restauration.

Sauvegarde Microsoft 365

Copie externe des boîtes aux lettres, de SharePoint et de OneDrive.

Supervision & support Enjeux Informatique

3 services

Supervision technique

Sondes réseau, serveurs et services — alertes 24/7 côté Enjeux Informatique.

Portail de tickets

Dépôt et suivi de vos demandes, historique des interventions.

Hotline & support téléphonique

Prise en main à distance et assistance, du lundi au vendredi.

Connectivité

1 service

Liens opérateurs — fibre & 5G

Accès Internet des sites clients. Les incidents opérateurs constatés sont relayés ici.

Vérifier par vous-même

Chaque ligne renvoie vers la source qui fait foi. Les pages ci-dessous sont publiées par les éditeurs eux-mêmes : elles permettent de recouper, à tout moment, ce que déclare Enjeux Informatique.

Microsoft 365Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID Microsoft AzureRessources hébergées OVHcloudHébergement, DNS, serveurs & VPS IONOSHébergement, DNS & messagerie MailinblackFiltrage e-mail & sensibilisation WithSecureSécurité des postes — EDR CentreonSupervision technique GLPIPortail de tickets DowndetectorPannes opérateurs signalées Votre espace clientAudits, plan d’action, rapports

Journal des incidents & maintenances

Les 30 derniers jours. Chaque événement est daté, avec sa portée et sa résolution.

Aucun incident ni maintenance déclaré sur cette période.

Un service ne répond pas ?

Vérifiez d'abord cette page : si l'incident est déjà identifié, il est en cours de traitement — inutile d'ouvrir un ticket.

Rien ici, mais un souci chez vous ?

Appelez le 06 15 68 80 26 ou écrivez à contact@enjeux-informatique.fr. Le problème est probablement local à votre poste ou à votre site.

Vous voulez le détail ?

Vos audits, votre plan d'action et vos rapports d'incidents sont dans votre espace client, en accès permanent.

Deux natures d'information sur cette page, jamais mélangées. Les services supervisés par Enjeux Informatique portent un statut daté, que je constate et mets à jour ; passé 7 jours sans nouveau constat, il repasse automatiquement en « statut non confirmé » plutôt que de rester vert. Les services opérés par un éditeur (Microsoft 365, Azure, OVHcloud, IONOS) ne sont pas déclarés ici : leur ligne renvoie vers la page d’état officielle, seule source qui fait foi — c’est elle qui affiche, minute par minute, un incident ou une maintenance en cours. Si une sonde est injoignable, la page l’écrit au lieu d’afficher un vert non vérifié. Cette page couvre les services mutualisés ; un incident limité à votre infrastructure vous est signalé directement.

JavaScript est désactivé : les statuts affichés sont ceux déclarés par Enjeux Informatique à la date indiquée sur chaque ligne, sans vérification de fraîcheur ni mise à jour en direct. Pour les services éditeurs, utilisez les liens « Vérifier » ci-dessus.

Suivi & transparence

Vous souhaitez ce niveau de suivi pour votre entreprise ?

Supervision 24/7, sauvegarde vérifiée, sécurité des postes et hotline : le même socle pour tous mes clients, avec une page d'état publique et un espace client dédié.

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